EDITO

Quinze ans déjà que nos teintes et nos matières sont entrées dans les intérieurs à travers le béton ciré. Précurseurs sur ce marché encore naissant et grâce à des techniques novatrices, nous avons développé la première gamme de bétons cirés utilisables par tous, professionnels comme particuliers, et créé des couleurs inédites, sortant le béton de sa grisaille.
Réussir à rendre accessible la technicité de ce matériau brut, réservé jusqu’alors aux professionnels a été notre crédo. Nous n’avons cessé, depuis nos débuts, de perfectionner et réinventer notre matériau de prédilection tout en garantissant, par le travail constant de notre service R&D, des réalisations durables et de qualité.
Depuis, nous avons étoffé notre offre en proposant des gammes complémentaires (Peintures, Métallisation, Patines …) et le rachat de la marque Les 3 Matons, spécialiste de la Chaux depuis 30 ans, a accéléré notre développement.
Notre distribution, soutenue par des points de vente en nom propre et un réseau de revendeurs, s’est élargie à l’export (Union Européenne, Royaume-Uni, Suisse, Asie, Moyen Orient, Amérique du Nord …) où nous répondons régulièrement à des demandes pour des réalisations de qualité, en lieux privés ou publics. Nous exportons aujourd’hui plus de 30% de notre fabrication et cette part est en croissance régulière.
Plus récemment, les performances de notre site de vente en ligne Mercadier-Shop ont boosté notre croissance.
L’accompagnement client est plus que jamais au centre de notre engagement et de nos préoccupations qu’il s’agisse de nos clients en B to C ou en B to B.
Avec l’ADN Chromatique nous mettons en place un dispositif fort et inédit et allons encore plus loin dans notre démarche : Proposer une couleur unique et ultra personnalisée, qui porte le nom de celui pour qui elle a été créée suite à un entretien individuel.
Par ce mécanisme nous affirmons encore notre goût et notre expertise dans la couleur, qui nous ont guidé depuis nos débuts.
Marie & Xavier GRINDEL

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GROUPE

Mercadier est un groupe en perpétuel mouvement.
2003 : Marie & Xavier ouvrent leur 1° boutique à Aix-en-Provence.
2004 : Mercadier Rouen

 

ACTUALITES

L’ADN Chromatique 31 mai 2018 actu-adn-chromatique Avec l’ADN Chromatique nous proposons un concept exclusif et allons encore plus loin dans notre démarche: Proposer une couleur unique et ultra personnalisée, qui porte le nom de celui pour qui elle a été créée suite à un entretien individuel.
Mécénat Picasso – Picabia 9 juin – 23 sept 2018 mecenat-picasso-picabia Je suis un bloc de texte. Cliquez sur le bouton modifier pour changer ce texte.
Salon Maison & Objet 7 – 11 sept 2018 maison-et-objet Je suis un bloc de texte. Cliquez sur le bouton modifier pour changer ce texte.

LES COLLECTIONS MERCADIER

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DISTRIBUTION

Réseau de distribution :
Mercadier a développé un réseau de distribution multicanal (boutiques traditionnelles et Online). Une attention toute particulière est apportée à la relation client et à son accompagnement avant et après l’acte d’achat.

–  Un réseau traditionnel constitué des boutiques Mercadier d’une part et de 65  revendeurs officiels d’autre part.
–  Également disponible, le site e-commerce Mercadier Shop propose une sélection rapide et simple des produits selon chaque type de projets. Un service de Click and Collect permet de commander les produits en ligne en toute liberté et de les retirer dans un point de vente physique du réseau dans une boutique Mercadier ou chez un revendeur.
– Un service de Vente à Distance est également disponible par téléphone 6 jours sur 7 au 0972 550 659.

Accompagnement et conseil:
Depuis ses débuts Mercadier a souhaité guider ses clients dans l’utilisation et l’application de ses produits afin de garantir des réalisations de qualité. Les équipes des boutiques sont des spécialistes des techniques d’application. Ils offrent des conseils avisés et complets en décoration.
Des fiches techniques détaillées, des tutoriels en ligne et une ligne téléphonique de support technique complètent ce dispositif.

MARQUES